Téléchargez HEY'u et laissez vous guider.
Soumettez votre dossier
Pour un APS par exemple :
Carte nationale d’identité ou titre de séjour autorisant son titulaire à travailler (Deuxième pièce d’identité Peut être demandée).
Carte vitale ou attestation de droits.
Carte professionnelle en cours de validité.
Certificat SST (Sauveteur Secouriste du Travail) en cours de validité.
CQP (Certificat de Qualification Professionnelle)
Photo selfie de l’agent
Votre dossier sera examiné en interne, une fois validé, vous pourrez accéder à votre espace et commencer à recevoir des missions
La rémunération
Pour un APS (à titre d’exemple), la rémunération de base est de 11€ Net/Heure à laquelle peuvent s'additionner différentes majorations tel que : Nuit, Dimanche jour, Dimanche nuit, Anticipation, Fériés, .. etc
La rémunération
Pour un APS (à titre d’exemple), la rémunération de base est de 11€ Net/Heure à laquelle peuvent s'additionner différentes majorations tel que : Nuit, Dimanche jour, Dimanche nuit, Anticipation, Fériés, .. etc
Les missions
Durant les missions, l’agent à un statut de salarié. Les interventions sont transmises par notifications, que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser selon vos disponibilités. Ces missions se situent à proximité de votre domicile.
Une fiche de paie est communiquée dans votre espace résumant toutes les missions
réalisées durant ce mois.
Les missions
Durant les missions, l’agent à un statut de salarié. Les interventions sont transmises par notifications, que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser selon vos disponibilités. Ces missions se situent à proximité de votre domicile.
Une fiche de paie est communiquée dans votre espace résumant toutes les missions
réalisées durant ce mois.
Manquement ou comportement inapproprié
Chers agents, vous devez honorer votre engagement, tout manquement ou comportement inapproprié peut entraîner des sanctions.
FAQ
Questions fréquemment posées et réponses
Pour rejoindre Hey’u, il suffit de créer un compte sur notre application, compléter votre profil, puis télécharger les documents requis. Une fois votre profil vérifié, vous pourrez accéder aux missions disponibles.
- Carte nationale d’identité ou titre de séjour en cours de validité
- Carte professionnelle CNAPS en cours de validité
- Certificat SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
- CQP (Certificat de Qualification Professionnelle)
- RIB ( Relevé d’identité bancaire )
- Photo d’identité
- Attestation de formation (CQP APS, SSIAP, etc.)
- Carte vitale ou attestation de droits.
Une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité) est obligatoire pour exercer en tant qu’agent de sécurité.
Nos équipes vérifient manuellement l’authenticité de vos documents et valide votre profil sous 48h.
Les missions apparaissent dans votre interface agent sous forme de notifications. Vous pouvez accepter ou refuser selon vos disponibilités. Les missions sont attribuées en fonction de la proximité, de l’expérience et des qualifications de chaque type d’agent (APS, APR, SSIAP, cynophile, APS Lead, …).
Oui, l’agent est libre de postuler uniquement aux missions qui correspondent à ses préférences géographiques et horaires.
Oui, chaque mission contient un descriptif complet sur l’application mobile : lieu, date, horaire, tenue requise, tâches à effectuer et consignes à respecter.
Connectez-vous à l’application pour signaler votre indisponibilité dès que possible. Des pénalités peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive ou manquement (l’agent peut être blacklisté).
La rémunération de la mission est réalisée sous 24h à 48h, ouvrés après validation de la prestation, sur le RIB communiqué lors de l’inscription.
Oui, tant que vos disponibilités le permettent. Vous êtes libre d’organiser votre emploi du temps à votre convenance.
Les missions sont majorées conformément aux règlements et lois en vigueur.
Chaque agent est sélectionné selon ses expériences dans le domaine, et la qualité de son profil. Une authenticité des documents est réalisée avant la validation de son dossier.
Une rubrique dédiée permet aux utilisateurs de signaler toute anomalie ou incident survenu durant la prestation d’un agent de sécurité. Elle est accessible aussi bien à notre clientèle qu’au personnel concerné.
Par ailleurs, une fonctionnalité SOS est disponible directement via l’application, offrant une assistance immédiate à l’agent en cas de difficulté sur le terrain.
La rémunération varie en fonction de la formation, de sa qualification et de son expérience professionnelle.
Un indice de base fixé à 11€ l’heure net est attribué à un APS sans compter les différentes majorations liées aux jours ou à l’heure de la mission.
L’application mobile Hey’u est disponible et opérationnelle sur l’ensemble du territoire français. Il est possible d’effectuer des missions dans plusieurs villes cela dépend de votre positionnement et des besoins de notre clientèle.
Pour devenir agent de sécurité, il est nécessaire d’obtenir un certificat de qualification professionnelle Agent de Prévention et Sécurité (CQP APS) cela signifie que l’agent a bien suivi une formation d’agent de sécurité et réussi toutes ses épreuves.
La durée de validité d’une carte professionnelle est de 5 ans à compter de sa date de délivrance par le CNAPS.
Celle-ci peut être suspendue ou annulée pour faute par les services du CNAPS, ce qui peut conduire à une durée de vie inférieure à 5 ans.
L’application mobile HEY’u est opérationnelle 24h/24 et 7j/7. Qu’il s’agisse d’une commande anticipée ou de dernière minute, le principe reste le même : les agents de sécurité reçoivent une notification les informant d’une mission potentielle à tout moment.
- APS – Agent de prévention et de sécurité
- APR – Agent de protection rapprochée
- SSIAP – Service de sécurité incendie et d’assistance à personnes
- Cynophile – Maitre chien
- APS – Lead Supérieur des agents de prévention et de sécurité
- ASGE – Agent sécurité grand événement, gère la logistique et le déroulement des grands événements
- Hôtes / Hôtesses ( Agent d’accueil ) – Premier interlocuteur des visiteurs et des collaborateurs.
- Agent d’intervention – Dit également Rondier Intervenant, dispose d’une double compétence d’un APS et d’un SSIAP pour assurer des rondes ou interventions de qualité.